■営業開始日
2012年1月5日(木)午前10時から通常営業となります。

■サポートの詳細について
サポート窓口の受付および対応日程は下記のとおりです。

○年内お問合わせ対応（電話・チケット・メールの全て）
2011年12月29日(木)13時受付分まで

○お問合わせ受付（チケット・メール）
チケット・メールによるお問合わせは、上記の日時以降も受付しておりますが、
弊社からのご回答は 2012年1月5日(水)午前10時以降となります。
あらかじめご了承ください。

○サーバ監視
サーバ監視業務は年末年始休暇中も行っております。
万が一、お客様にご利用いただいているサーバのハードウェアやネットワークの問題が
発生した場合には、弊社にて24時間365日の有人対応をしております。ご安心下さい。

■サービスのお申込みと開始について
年末年始休暇中もお申込み頂けます。
お支払い方法によって、サービス開通のタイミングが異なります。
下表をご参照下さい。 いずれの支払い方法の場合でも、指定時間外やお申込み時にシステムエラー
などがあった場合には、2012年1月5日(木) 午前10時以降のサービス開始となります。
恐れ入りますが、予めご了承ください。  


※1 livedoorBlogPROのクーポン受け渡しは2012/1/5以降となることがございます。

※2 Dr.Webは15アカウントまで随時有効となりますが、16アカウント以降は2012/1/5以降に有効と
　なります。

先日発表された下記リリースにつきましてお客様にお知らせいたします。
 
株式会社ライブドア商号変更に関するお知らせ
 
現在、お客様にご利用いただいておりますサービスにつきましては、今後もいままでと変わりなくご利用いただけますのでご安心ください。
 
今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供できるようスタッフ一同努力してまいりますので、何とぞ、ご愛顧の程、よろしくお願いいたします。

1. 初期費用無料
   
   • 月額払い、年額払いのどちらの場合も初期無料となります。
2. 希望者の中から毎月3サイトを当社事例サイトにて紹介
   
   • 普段情熱を注いでいる趣味・ビジネス発表の場として作成したホームページを是非ライブドアでアピールしてください。
   • サービス開始後、当社トラブルチケット（お問い合わせツール）にて①事例掲載希望の旨、②ホームページのURL③事例掲載でアピールしたい内容を明記の上、申請してください。追ってサポートセンターより事例掲載に必要な情報のヒアリングをメールにて行わせていただきます。
   • 掲載の判断基準として、法人個人問わず「情熱を注いできた内容が訴えられているホームページかどうか？」を基準に選定いたします。
   • 掲載サイトは毎月3サイト（8月と9月で計6サイト）となります。
   • 掲載の対象は新規ご契約者様に限らせていただきます。
     
   
   
3. 事例掲載者全員、掲載決定翌月から3ヶ月分の月額料金が無料
   
   • 掲載決定月の翌月から3ヶ月分の月額料金を無料とさせていただきます。
   • 初回ご請求分については課金対象となります。

いつもlivedoorレンタルサーバをご利用いただきありがとうございます。
ゴールデンウィーク期間中の弊社の営業日程につきましてご案内させていただきます。

■休暇期間
弊社では下記の期間をゴールデンウィーク期間中の休日とさせていただきます。
何卒ご理解の程よろしくお願い申し上げます。